20日下午，新文化報舉辦職場識人術(shù)免費沙龍，邀請九型人格導(dǎo)師劉英杰對一些職場棘手問題進行評析。即將畢業(yè)的大學(xué)生、貿(mào)易公司經(jīng)理、人力資源管理者……30位人士吐槽職場困惑，劉英杰現(xiàn)場免費派發(fā)“職場雞湯”，并針對九種不同性格類型的人進行了分析。
集體吐槽
職場生活累、煩、忙
沙龍剛開始，劉英杰讓大家簡單形容一下現(xiàn)在的職場生活，分析大家交上的小紙條，主要是三個字：累、煩、忙。
劉英杰說，經(jīng)常聽到有人說“現(xiàn)代職場競爭激烈”、“工作節(jié)奏加快”、“薪資漲幅追不上CPI”、“感到升職空間有限”，因而產(chǎn)生壓力、抱怨、對所從事的工作表示厭惡，這些負面的感受奪走了一些職場人的幸福感。
職場雞湯
不斷提升職場幸福感
劉英杰認為，職場幸福感除外界影響外，還受職場人內(nèi)心的左右，要學(xué)會緩解職場壓力，肯定自己的價值，在工作中找到成就感，這樣才能不斷提升職場幸福感。“朋友們想要解決什么問題？(其實)就是尋找職場的幸福感。清除內(nèi)心的垃圾，我給大家推薦一首歌曲，名字叫做《我要你幸福》。怎樣才能獲得幸福？就要懂得放下，(享受)安靜和(對自己有所)覺察。”
輪流吐槽
我是楊修老板是曹操
劉英杰講到懷疑型人格類型時，在廣告公司工作的孫先生忍不住吐槽——
我先給大家講一下曹操和楊修的故事，曹操曾經(jīng)叫人建造花園，他驗收時不給評語，只在花園的門上寫一活字，楊修看了，即明其意，竟不問曹操，擅自命人把門修窄。曹操收到一盒酥，便在盒上寫了“一合酥”，楊修見了，便叫人把整盒酥吃了，曹操問他為何這樣做，他答：盒上寫明一人一口酥，丞相之命怎敢違反？后來因為雞肋之事，曹操一怒之下把楊修殺了，我覺得我跟原來公司的上司之間的關(guān)系就像楊修和曹操。
三年前，我進入廣告行業(yè)，剛開始處處碰壁，后來遇到一位上司，他一手把我提拔起來，手把手教我做這做那，因為感激知遇之恩，我工作特別努力，從小助理一直升到了經(jīng)理助理。
我這個人挺聰明，跟了老板三年，老板一個眼神我就能明白啥意思。現(xiàn)在的上司一般都很善于和下屬打啞謎，有些話不會直接說出來，而是要拐個彎。這時候，就要看你是不是及時領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，并且做出相應(yīng)安排了。比如說有一次，公司來了一個難纏的客戶，不是一般的挑剔，一定要找我的上司當面溝通，講了近一個小時，還是不滿意，我從玻璃窗上看到上司不耐煩的神情，馬上靈機一動，敲門進去對上司說，策劃會開始半小時了，大家都在等您。上司就趁這個機會把客戶打發(fā)掉了。他雖然什么也沒說，但我知道他心里很高興。這樣的小事情很多。
但是也因為我聰明過度，領(lǐng)導(dǎo)覺得我對他有威脅了。再舉個例子，每當公司人事變動時，許多有心事的人就問我：這回提拔誰啊？我揣摩上司的心意八九不離十，就告訴他們誰能上、誰不行。迷信我的人越來越多，終于有一天，上司火了：你是領(lǐng)導(dǎo)？還是我是領(lǐng)導(dǎo)？后來他就越看我越不順眼，越來越防著我，一些大客戶根本不讓我接觸，去年還找個芝麻大小的事情把我開了。我其實也早就想自立門戶了，也沒太堅持。
孫先生舉這個例子就是想說明，他的這個上司其實是個懷疑型人格的人，是曹操，而自己就是楊修。
職場雞湯
職場要學(xué)會三緘其口
劉英杰說，曹操是典型的懷疑型人格，而楊修則是助人型人格。懷疑型人格內(nèi)心充滿矛盾，防衛(wèi)心特別強，遇事會表現(xiàn)得優(yōu)柔寡斷及過分謹慎，容易質(zhì)疑。助人型人格非常敏感，樂于助人，知道別人想要什么，但是助人的目的是希望得到等同的回報。曹操和楊修都缺乏處理相互之間關(guān)系的技巧，楊修錯在鋒芒太盛、恃才放縱，而曹操失在心胸狹窄、嫉妒賢能，而最關(guān)鍵的是，他們都沒覺察或認為自己有不對的地方。在職場上，過多的揣測甚至張揚賣弄，不僅會讓人覺得浮夸和不可靠，還會讓人產(chǎn)生反感情緒和戒心，不利于職場人際的發(fā)展。要學(xué)會三緘其口，不要過多參與決策。
輪流吐槽
上司訓(xùn)我就像訓(xùn)兒子
講到完美型人格時，在銀行工作的王先生感同身受，頻頻點頭——
我們單位里有一個47歲的女上司，總是因為一點小事就揪著不放。什么事情都看不順眼，連盆栽放在窗臺哪個方向都有意見，特別小心眼。一件小事能念叨好久：一天早上我遲到五分鐘，被她堵個正著，她看著我然后說，上個月你已經(jīng)遲到過一次了，下次可要注意了。我早就想不起來了，但她還記得。當面說過一次不算，在常規(guī)會上又講了一次。只要她想起來這事肯定要講一次，沒事老像訓(xùn)她兒子那樣訓(xùn)我，我覺得她特別不尊重人，還經(jīng)常喜歡和人說三道四。特別難伺候。
職場雞湯
學(xué)會總結(jié)自己的缺點
劉英杰說，完美型性格的人愛批評自己、批評別人，常說應(yīng)該或不應(yīng)該，做事認真負責(zé)，希望事情絕對正確，難以輕松快樂，討厭不守規(guī)矩，經(jīng)常會被說成是過于挑剔、吹毛求疵的人。在完美型性格人的眼中，世界是黑白分明的，對就是對，錯就是錯。
跟這樣的上司相處，下屬要注意措辭精確，不能模棱兩可；說話要具有權(quán)威性，不要使用“還可以、差不多、大約”這樣的字眼，做事盡量用心細致，力求完美、井井有條和架構(gòu)清晰。
劉英杰說，對上司不滿，我們要學(xué)會放下，學(xué)會覺察自己的缺點，面對這樣完美型的上司不妨換位思考，“沒事老像訓(xùn)她兒子那樣訓(xùn)我”可以理解成“在乎你才挑剔你，不理你也許你就要面臨失業(yè)了”，然后找到自己的過錯，認真改正，覺察自己的缺點，完善自己的能力。從個人發(fā)展角度考慮，有這樣一個上司未嘗不是好事。
資料吐槽
九型人格
九型人格(Enneagram)，又名性格型態(tài)學(xué)、九種性格，是嬰兒時期人身上的九種氣質(zhì)，包括活躍程度；規(guī)律性；主動性；適應(yīng)性；感興趣的范圍；反應(yīng)的強度；心景的素質(zhì)；分心程度；專注力范圍、持久性。它是近年來備受美國斯坦福等國際著名大學(xué)MBA學(xué)員推崇并成為現(xiàn)今最熱門的課程之一，近十幾年來已風(fēng)行歐美學(xué)術(shù)界及工商界。全球500強企業(yè)的管理階層研習(xí)九型人格，并以此培訓(xùn)員工，建立團隊，提高執(zhí)行力。
人格被分為九型，你必然屬于其中一型。而這個型就是你的“基本人格型態(tài)”。一個人的基本人格類型是不會變的，即使在現(xiàn)實生活中，因為某些因素而有了種種變化，這也只是說明你的基本人格型態(tài)存在某部分的隱藏或調(diào)整，而不是真正改變。
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