拿出你的謙虛、禮貌、真誠
在美國有一位叫特里的推銷員，初出茅廬時，他的工作是向人推銷各種窗戶。但那時他還沒有一點兒推銷經驗，就連向自己的祖母推銷假牙都不會。而他的競爭對手則個個經驗老到、巧舌如簧，甚至能說動愛斯基摩人買他們的雪。
上班的第一天，老板就交給特里一項重任，讓他到富人區(qū)向一位對他們產品很感興趣的客戶推銷一種雙層玻璃窗。
特里非常緊張，當站在客戶門前時，他的手腳都在打顫。終于，他還是叩響了門。一位上了年紀的婦女打開了門，聽他結結巴巴地做完自我介紹后，將他請進了屋。
特里總共在那里待了３小時，在喝掉了十幾杯茶后，他終于讓那位女士在合同上簽了字，買下了價值１．１萬美元的窗戶。
而在此之前，那為女士已經打發(fā)走了６位窗戶推銷員，且他們的開價都比特里低。這位最沒有經驗的推銷員成功地賣出了標價最高的產品，原因其實很簡單，那位女士說：“我喜歡這個小伙子。”
在那３個小時里，特里憑著他的謙虛、禮貌、真誠贏得了女士的信任，并最終做成了這筆生意。他靠的不是夸夸其談的口才，而是“人格”與“印象”，他給客戶留下的良好印象正是特里成功的秘訣。
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