【崗位職責(zé)】1、負(fù)責(zé)展廳日常管理工作,店面員工管理;接待來(lái)訪客戶,為客戶講解展廳相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)格,性能以及產(chǎn)品內(nèi)涵價(jià)值,解決客戶疑問(wèn);2、定期電話跟蹤目標(biāo)顧客,并說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品;3、負(fù)責(zé)為客戶制定其購(gòu)買(mǎi)門(mén)窗產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案,核算出相應(yīng)的報(bào)價(jià),以及簽單后等售前、售中和售后服務(wù)工作;4、定期回訪用戶,保持聯(lián)系,負(fù)責(zé)顧客投訴處理及上報(bào)工作;5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單跟蹤,客戶信息收集和分類(lèi)管理,完成計(jì)劃銷(xiāo)售目標(biāo);6 |