【崗位職責(zé)】1、主要負(fù)責(zé)經(jīng)銷商反饋各項(xiàng)問題處理。2.針對各區(qū)經(jīng)銷商在系統(tǒng)的改補(bǔ)單及時審核,有效的改補(bǔ)單(訂貨表、開料單、圖紙、特殊加工清單,經(jīng)銷商特別要求、系統(tǒng)有沒的或無法標(biāo)明的可以手工備注的訂貨表)當(dāng)天交財務(wù)并下工廠,無效客訴單在系統(tǒng)注明原因駁回,并寫入工作日志中。3.專賣店面初次安裝中安裝師傅的安排。4.運(yùn)用客戶服務(wù)技巧解決客戶的抱怨與投訴,提高客戶滿意度。【錄用人員要求】1.高中以上學(xué)歷,熟 |